管理工程学报2016，Vol.30Issue(1)：88-95,8.DOI:10.13587/j.cnki.jieem.2016.01.011
考虑零售商竞争的产品售后服务能力运营策略研究
After-sales Service Capacity of Operation Strategy Considering Retailers Competition
摘要
关键词
售后服务/服务能力/权利结构/供应链协调/产品服务集成Key words
after-sale service/service capacity/power structure/supply chain coordination/product service integration分类
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姚树俊,陈菊红..考虑零售商竞争的产品售后服务能力运营策略研究[J].管理工程学报,2016,30(1):88-95,8.基金项目
国家自然科学基金资助项目(71272117) （71272117）
陕西省社会科学基金资助项目(2014P17) （2014P17）
陕西省教育厅科学研究项目计划资助基金(12JK0023) （12JK0023）
陕西省社科联2013年度重大理论与现实问题研究资助项目(2013Z023) （2013Z023）
陕西省重点学科建设专项资金资助项目(1201) （1201）
