工业工程2015，Vol.18Issue(6)：44-48,5.DOI:10.3969/j.issn.1007-7375.2015.06.007
基于银行服务系统的不耐烦行为
Impatient Behavior Research Based on the Service System of Banks
摘要
关键词
不耐烦行为/服务系统/系统优化Key words
impatient behavior/service system/system optimization分类
管理科学引用本文复制引用
黄海洋,叶春明..基于银行服务系统的不耐烦行为[J].工业工程,2015,18(6):44-48,5.基金项目
国家自然科学基金资助项目(71271138) （71271138）
上海市一流学科资助项目(S1201YLXK) （S1201YLXK）
沪江基金资助项目(A14006) （A14006）
上海理工大学人文社科攀登计划资助项目(14XPB01) （14XPB01）
