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不同消费者的认知偏差对企业改进消费者满意度的影响分析

赖俊明

统计与决策Issue(7):183-186,4.
统计与决策Issue(7):183-186,4.DOI:10.13546/j.cnki.tjyjc.2016.07.050

不同消费者的认知偏差对企业改进消费者满意度的影响分析

赖俊明1

作者信息

  • 1. 浙江农林大学经济管理系,浙江诸暨311800
  • 折叠

摘要

关键词

认知偏差/消费者满意度/影响

分类

管理科学

引用本文复制引用

赖俊明..不同消费者的认知偏差对企业改进消费者满意度的影响分析[J].统计与决策,2016,(7):183-186,4.

基金项目

浙江省自然科学基金资助项目(LQ14G020018) (LQ14G020018)

统计与决策

OA北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD

1002-6487

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