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基于聚类分析的金融行业客户经理胜任特征研究

杨洋

金融理论与教学Issue(4):20-23,4.
金融理论与教学Issue(4):20-23,4.

基于聚类分析的金融行业客户经理胜任特征研究

杨洋1

作者信息

  • 1. 广东金融学院应用心理学研究所,广东广州510521
  • 折叠

摘要

关键词

金融行业/客户经理/胜任特征/行为事件访谈/聚类分析

分类

管理科学

引用本文复制引用

杨洋..基于聚类分析的金融行业客户经理胜任特征研究[J].金融理论与教学,2016,(4):20-23,4.

基金项目

广州市哲学社会科学发展“十二五”规划资助课题(2012NO3) (2012NO3)

广东金融学院2014年度创新强校工程项目“员工心理素质测评”(10-1-11). (10-1-11)

金融理论与教学

OACHSSCD

1004-9487

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