铁道货运Issue(9)：19-23,5.DOI:10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2016.09.05
基于粗糙集的铁路货运服务质量评价研究
Research on Service Quality Evaluation of Railway Freight Transportation Based on Rough Set
摘要
关键词
铁路货运/服务质量/粗糙集/评价/SERVQUAL分类
交通工程引用本文复制引用
冯芬玲,周广富,李华锋..基于粗糙集的铁路货运服务质量评价研究[J].铁道货运,2016,(9):19-23,5.基金项目
中国铁路总公司科技研究开发计划课题(2015F024) （2015F024）
