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以客户满意测评为核心,提升供电服务品质

刘鹏罗文轩罗金玉

大科技Issue(28)：114-115,2.

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大科技Issue(28)：114-115,2.

以客户满意测评为核心,提升供电服务品质

刘鹏 ¹罗文轩 ¹罗金玉²

作者信息

1. 国网陕西省电力公司咸阳市杨凌供电公司陕西咸阳 712100
2. 西安工程大学陕西西安 710048
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摘要

关键词

客户满意度/满意测评/供电服务/品质

分类

管理科学

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刘鹏,罗文轩,罗金玉..以客户满意测评为核心,提升供电服务品质[J].大科技,2016,(28):114-115,2.

大科技

ISSN：1004-7344

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