应用心理学2016，Vol.22Issue(3)：235-244,10.
基于情绪感染理论视角的情绪劳动动态性研究
Research of Emotional Labor Variability Based on Emotional Contagion Theory
史梦瑶 1李黎 1钟建安1
作者信息
- 1. 浙江大学心理与行为科学系,杭州310007
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摘要
关键词
情绪劳动/顾客冲突解决/情绪感染理论/情绪劳动动态性分类
社会科学引用本文复制引用
史梦瑶,李黎,钟建安..基于情绪感染理论视角的情绪劳动动态性研究[J].应用心理学,2016,22(3):235-244,10.
