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国际电子服务质量研究热点及趋势分析

包金龙 袁勤俭

情报杂志2017,Vol.36Issue(2):146-151,145,7.
情报杂志2017,Vol.36Issue(2):146-151,145,7.DOI:10.3969/j.issn.1002-1965.2017.02.024

国际电子服务质量研究热点及趋势分析

Research Hotspot and Trends Detection of International E-Service Quality Research

包金龙 1袁勤俭2

作者信息

  • 1. 南京大学信息管理学院 南京 210023
  • 2. 苏州市职业大学管理学院 苏州 215104
  • 折叠

摘要

关键词

电子服务质量/主题分类/趋势探测/共词分析/突变检测

分类

社会科学

引用本文复制引用

包金龙,袁勤俭..国际电子服务质量研究热点及趋势分析[J].情报杂志,2017,36(2):146-151,145,7.

基金项目

江苏高校哲学社会科学研究项目“服务主导逻辑视域下在线零售服务质量模型及其应用的情境因素研究”(编号:2015SJD573)研究成果之一. (编号:2015SJD573)

情报杂志

OA北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD

1002-1965

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