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网络零售商退货政策对消费者购买意愿的影响

邵兵家 何炜浔 蒋飞

重庆大学学报(社会科学版)2017,Vol.23Issue(2):51-59,9.
重庆大学学报(社会科学版)2017,Vol.23Issue(2):51-59,9.DOI:10.11835/j.issn.1008-5831.2017.02.005

网络零售商退货政策对消费者购买意愿的影响

The impact of E-tailer's return policy on consumer purchase intention

邵兵家 1何炜浔 1蒋飞1

作者信息

  • 1. 重庆大学经济与工商管理学院,重庆400044
  • 折叠

摘要

关键词

退货政策/感知公平/购买意愿/网站名称熟悉度

分类

管理科学

引用本文复制引用

邵兵家,何炜浔,蒋飞..网络零售商退货政策对消费者购买意愿的影响[J].重庆大学学报(社会科学版),2017,23(2):51-59,9.

基金项目

国家社会科学基金重点项目“网络零售商无缺陷退货政策对消费者行为的影响机理研究”(14AGL023) (14AGL023)

重庆大学学报(社会科学版)

OA北大核心CHSSCDCSSCICSTPCD

1008-5831

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