目的 探讨信息化管理对门诊护理工作的作用及影响.方法 运用信息化措施在预约挂号、门诊服务、满意度测评、建立科室微信群等方面开展工作.并对信息化手段介入前后工作效率对比.结果 通过信息化管理介入,改善了患者就医体验,提升了医院满意度,提高了护士工作效率.结论 信息化管理更加便捷、通畅,为护理管理开辟了另一种模式,增强了科室凝聚力,将改善患者就医感受的目标落地.
作者：姜黎
作者单位：内蒙古包头市第四医院儿科,内蒙古 包头 014030
分类：医药卫生
中文关键词：信息化管理门诊护理工作作用
刊名：《中国保健营养》 2017 (9)
页码/页数：217,1
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