移动通信2017，Vol.41Issue(8)：79-84,6.DOI:10.3969/j.issn.1006-1010.2017.08.016
基于客户投诉信息的创新预测方法研究
Research on an Novel Prediction Method Based on Customer Complaint Information
刘世伟 1吕景楠 1莫兰1
作者信息
- 1. 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司,广东 东莞 523000
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摘要
关键词
大数据/客户投诉/决策树/预测模型分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
刘世伟,吕景楠,莫兰..基于客户投诉信息的创新预测方法研究[J].移动通信,2017,41(8):79-84,6.
