品牌研究Issue(1)：37-49,13.
从正式控制的不足看非正式控制在销售管理体系中的协同作用——以顾客管家控制(CSC)为例
The Customer Stewardship Control Plays as an Informal Control System in Sales Management to Obtain Synergistic Effect——Customer housekeeper control(CSC)for example
摘要
关键词
顾客管家理论/非正式控制系统/销售控制系统/工作需求-资源理论分类
管理科学引用本文复制引用
叶巍岭,黄蓉..从正式控制的不足看非正式控制在销售管理体系中的协同作用——以顾客管家控制(CSC)为例[J].品牌研究,2017,(1):37-49,13.基金项目
本文受两项国家自然科学基金面上项目的资金支持,项目批准号71572103,项目名称“非正式控制在销售管理体系中的协同作用及其应用研究”.以及批准号71472115,项目名称”不同企业社会责任类型对消费者品牌评价的影响和机制研究”. （）
