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基于Servqual模型的肝胆外科围术期护理质量影响因素研究

朱杜鹃 刘宝华 陈橙 胡亚兰 邓瑞文

中国医药科学2017,Vol.7Issue(8):151-153,3.
中国医药科学2017,Vol.7Issue(8):151-153,3.

基于Servqual模型的肝胆外科围术期护理质量影响因素研究

Influencing factors study of perioperative nursing quality in department of hepatobiliary surgery based on Servqual model

朱杜鹃 1刘宝华 2陈橙 1胡亚兰 1邓瑞文1

作者信息

  • 1. 深圳市龙华新区人民医院手术室,广东深圳 518109
  • 2. 深圳市龙华新区人民医院供应室,广东深圳 518109
  • 折叠

摘要

关键词

Servqual模式/护理质量/影响因素/防范措施

分类

医药卫生

引用本文复制引用

朱杜鹃,刘宝华,陈橙,胡亚兰,邓瑞文..基于Servqual模型的肝胆外科围术期护理质量影响因素研究[J].中国医药科学,2017,7(8):151-153,3.

中国医药科学

2095-0616

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