浅议社交网络时代的医院舆情管理OA

当今社会,互联网进入社交网络时代,作为网络民意的表达,舆情也迅速得到普及和重视.在社会转轨、经济转型的大背景下,医疗问题,作为关系到国计民生的重点问题,成为社会关注的焦点,同时也必然成为网络舆论聚焦的热点.这其中,公立医院又首当其冲,成为这焦点中的焦点,因此,在当今社交网络时代下,医院舆情管理就显得尤为重要.本文从舆情的监测和研判出发,以首都医科大学附属北京儿童医院为例,探讨在社交网络时代下,如何做好医院舆情的管理和应对.