铁道货运Issue(8)：5-7,39,4.DOI:10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2017.08.02
提高铁路零散货物运输客户满意度的思考
Thoughts on Increasing Customer Satisfaction of Railway Less-than-carload Transportation
摘要
关键词
铁路/零散货物/服务质量/满意度/思考分类
管理科学引用本文复制引用
刘琳..提高铁路零散货物运输客户满意度的思考[J].铁道货运,2017,(8):5-7,39,4.基金项目
北京铁路局重点科技项目(2015BJJKJ001(1)R05) （2015BJJKJ001(1）
