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网络情境下服务补救对重复购买意愿的影响

阮丽华 黄梦婷

湖北文理学院学报2017,Vol.38Issue(8):59-66,8.
湖北文理学院学报2017,Vol.38Issue(8):59-66,8.

网络情境下服务补救对重复购买意愿的影响

阮丽华 1黄梦婷1

作者信息

  • 1. 湖北大学 商学院,湖北 武汉 430062
  • 折叠

摘要

关键词

服务补救/重复购买意愿/补救满意度/网络广告

分类

管理科学

引用本文复制引用

阮丽华,黄梦婷..网络情境下服务补救对重复购买意愿的影响[J].湖北文理学院学报,2017,38(8):59-66,8.

基金项目

国家社会科学基金项目(16BGL194) (16BGL194)

教育部规划基金项目(12YJA860012) (12YJA860012)

湖北文理学院学报

OACHSSCD

2095-4476

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