资源开发与市场2017,Vol.33Issue(11):1403-1408,6.DOI:10.3969/j.issn.1005-8141.2017.11.021
基于旅游者视角的旅游投诉特征与影响因素分析——以云南省为例
Characteristics of Tourism Complaints and Its Influencing Factors——Based on Tourist's Perspective in Yunnan Province
摘要
关键词
旅游者/旅游投诉/网络文本/云南省分类
管理科学引用本文复制引用
吕宛青,张冬,李露露,杜靖川..基于旅游者视角的旅游投诉特征与影响因素分析——以云南省为例[J].资源开发与市场,2017,33(11):1403-1408,6.基金项目
国家自然科学基金项目“西部民族地区旅游地利益诉求演化机理及适应性机制研究”(编号:71663061) (编号:71663061)
国家旅游局2015年度“万名旅游英才计划”项目(编号:WMY20151092). (编号:WMY20151092)