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质量保证策略下服务商的质量缺陷补偿决策分析

王文隆 刘新梅

运筹与管理2018,Vol.27Issue(6):46-54,9.
运筹与管理2018,Vol.27Issue(6):46-54,9.DOI:10.12005/orms.2018.0133

质量保证策略下服务商的质量缺陷补偿决策分析

Quality Defect Compensation Analysis Based on Service Quality Guarantees Policy

王文隆 1刘新梅2

作者信息

  • 1. 西安建筑科技大学 管理学院,陕西 西安 710055
  • 2. 西安交通大学 管理学院,陕西 西安 710049
  • 折叠

摘要

关键词

服务供给/最优质量缺陷补偿/最优化/质量保证策略

分类

管理科学

引用本文复制引用

王文隆,刘新梅..质量保证策略下服务商的质量缺陷补偿决策分析[J].运筹与管理,2018,27(6):46-54,9.

基金项目

陕西省软科学资助项目(2014KRM2-08) (2014KRM2-08)

运筹与管理

OA北大核心CHSSCDCSCDCSSCICSTPCD

1007-3221

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