移动通信2018,Vol.42Issue(8):1-9,9.DOI:10.3969/j.issn.1006-1010.2018.08.001
自动语音识别技术在中国电信多媒体
客服系统中的应用
Application of Automatic Speech Recognition Technology to the Multimedia Customer Service System of China Telecom
俞科峰1
作者信息
- 1. 中国电信股份有限公司广州研究院,广东 广州 510630
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摘要
关键词
客服系统/自动语音识别技术/语音交互分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
俞科峰..自动语音识别技术在中国电信多媒体
客服系统中的应用[J].移动通信,2018,42(8):1-9,9.