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顾客契合对口碑和重复使用意向的影响

涂剑波 隗立峥 全意楷

管理观察Issue(27):92-93,2.
管理观察Issue(27):92-93,2.

顾客契合对口碑和重复使用意向的影响

涂剑波 1隗立峥 1全意楷1

作者信息

  • 1. 北方工业大学经济管理学院,北京 100144
  • 折叠

摘要

关键词

虚拟品牌社区/顾客契合/重复使用意向/口碑

分类

社会科学

引用本文复制引用

涂剑波,隗立峥,全意楷..顾客契合对口碑和重复使用意向的影响[J].管理观察,2018,(27):92-93,2.

基金项目

北方工业大学2018年大学生科学研究与创业行动计划项目、2018年北方工业大学"毓青人才培养计划"(18XN012-103). (18XN012-103)

管理观察

OACHSSCD

1674-2877

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