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PDCA循环法提升药房窗口服务质量的应用和思考

田靖 李惠英 李顺清 郭品 谭力 朱江

现代医药卫生2018,Vol.34Issue(23):3737-3740,4.
现代医药卫生2018,Vol.34Issue(23):3737-3740,4.DOI:10.3969/j.issn.1009-5519.2018.23.056

PDCA循环法提升药房窗口服务质量的应用和思考

田靖 1李惠英 1李顺清 1郭品 1谭力 1朱江1

作者信息

  • 1. 昆明市儿童医院,云南650032
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摘要

关键词

门诊药房/PDCA循环管理/服务/医院管理

引用本文复制引用

田靖,李惠英,李顺清,郭品,谭力,朱江..PDCA循环法提升药房窗口服务质量的应用和思考[J].现代医药卫生,2018,34(23):3737-3740,4.

基金项目

昆明市卫生科技人才培养基金资助项目〔2018-SW(后备)-18〕 (后备)

现代医药卫生

1009-5519

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