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中国标准化
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论服务质量的主观性
论服务质量的主观性
SUN Lei
LI Zheng-quan
中国标准化
Issue(23):107-112,6.
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中国标准化
Issue(23)
:107-112,6.
DOI:10.3969/j.issn.1002-5944.2018.12.012
论服务质量的主观性
On the Subjectivity of Service Quality
SUN Lei
1
LI Zheng-quan
1
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关键词
服务
/
服务质量
/
主观性
/
客观性
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SUN Lei,LI Zheng-quan..论服务质量的主观性[J].中国标准化,2018,(23):107-112,6.
中国标准化
OA
CHSSCD
ISSN:
1002-5944
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