沈阳工业大学学报(社会科学版)2019,Vol.12Issue(1):59-66,8.DOI:10.7688/j.issn.1674-0823.2019.01.09
全渠道零售模式下消费者体验影响因素重要性比较
Importance comparison of influencing factors of consumer experience in omni-channel retail model
摘要
关键词
全渠道零售/消费者体验/顾客满意度/再购买意愿/马斯洛需求层次分类
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于丽娟,李博,祝爱民..全渠道零售模式下消费者体验影响因素重要性比较[J].沈阳工业大学学报(社会科学版),2019,12(1):59-66,8.基金项目
辽宁省社会科学规划基金项目(L17BGL027). (L17BGL027)