管理观察Issue(7):178-180,3.
儿童专科医院投诉现状分析与对策研究
——以S市儿童医院为例
邹楠 1邱鸣 1安芳芳 1阐玉英1
作者信息
- 1. 苏州大学附属儿童医院,江苏省 苏州市 215000
- 折叠
摘要
关键词
儿童专科医院/投诉分析/医患沟通/公共危机管理分类
医药卫生引用本文复制引用
邹楠,邱鸣,安芳芳,阐玉英..儿童专科医院投诉现状分析与对策研究
——以S市儿童医院为例[J].管理观察,2019,(7):178-180,3.基金项目
江苏省医院协会医院管理创新研究课题(课题编号:JSYGY-3-2017-116). (课题编号:JSYGY-3-2017-116)