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儿童专科医院投诉现状分析与对策研究 ——以S市儿童医院为例

邹楠 邱鸣 安芳芳 阐玉英

管理观察Issue(7):178-180,3.
管理观察Issue(7):178-180,3.

儿童专科医院投诉现状分析与对策研究 ——以S市儿童医院为例

邹楠 1邱鸣 1安芳芳 1阐玉英1

作者信息

  • 1. 苏州大学附属儿童医院,江苏省 苏州市 215000
  • 折叠

摘要

关键词

儿童专科医院/投诉分析/医患沟通/公共危机管理

分类

医药卫生

引用本文复制引用

邹楠,邱鸣,安芳芳,阐玉英..儿童专科医院投诉现状分析与对策研究 ——以S市儿童医院为例[J].管理观察,2019,(7):178-180,3.

基金项目

江苏省医院协会医院管理创新研究课题(课题编号:JSYGY-3-2017-116). (课题编号:JSYGY-3-2017-116)

管理观察

OACHSSCD

1674-2877

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