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铁路货运服务质量评价指标体系构建探讨

权诗琦 李春丽 张楷唯 游艳雯 柴晓文

铁道货运2019,Vol.37Issue(5):27-30,4.
铁道货运2019,Vol.37Issue(5):27-30,4.DOI:10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2019.05.06

铁路货运服务质量评价指标体系构建探讨

A Study on the Evaluation System on Railway Freight Service Quality

权诗琦 1李春丽 2张楷唯 1游艳雯 1柴晓文1

作者信息

  • 1. 中国铁道科学研究院集团有限公司运输及经济研究所,北京100081
  • 2. 中国铁路上海局集团有限公司货运部,上海200071
  • 折叠

摘要

关键词

铁路货运/服务质量/评价指标体系/构建目的/构建原则

分类

交通工程

引用本文复制引用

权诗琦,李春丽,张楷唯,游艳雯,柴晓文..铁路货运服务质量评价指标体系构建探讨[J].铁道货运,2019,37(5):27-30,4.

基金项目

国家重点研发计划(2018YFB1201401) (2018YFB1201401)

铁道货运

1004-2024

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