软件导刊2019，Vol.18Issue(9)：62-64,68,4.DOI:10.11907/rjdk.191939
基于网络用户评论的经济型酒店顾客满意度指标体系构建研究
Research on the Construction of Customer Satisfaction Index System of Economical Hotels:User Comments Based on Ctrip
摘要
关键词
经济型酒店/数据挖掘/内容分析/顾客满意度/指标体系分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
邹纬,耿秀丽..基于网络用户评论的经济型酒店顾客满意度指标体系构建研究[J].软件导刊,2019,18(9):62-64,68,4.基金项目
国家自然科学基金项目(71301104) （71301104）
高等学校博士学科点专项科研基金项目(20133120120002) （20133120120002）
