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基于SERVQUAL量表的以家庭医生为主体的社区中医药健康管理服务评价

侯进 蔡利强 康建忠 汤红伟

中国全科医学2019,Vol.22Issue(28):3441-3445,5.
中国全科医学2019,Vol.22Issue(28):3441-3445,5.DOI:10.12114/j.issn.1007-9572.2019.00.384

基于SERVQUAL量表的以家庭医生为主体的社区中医药健康管理服务评价

Service Quality Evaluation of Community-based TCM Health Management Delivered by the Family Doctor-led Team Using the SERVQUAL Scale

侯进 1蔡利强 1康建忠 1汤红伟1

作者信息

  • 1. 201311 上海市浦东新区大团社区卫生服务中心
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摘要

关键词

中医药管理/社区卫生服务/健康管理/服务评价/SERVQUAL量表/家庭医生

分类

医药卫生

引用本文复制引用

侯进,蔡利强,康建忠,汤红伟..基于SERVQUAL量表的以家庭医生为主体的社区中医药健康管理服务评价[J].中国全科医学,2019,22(28):3441-3445,5.

基金项目

浦东新区卫生系统学科带头人培养计划(PWRd2016-14) (PWRd2016-14)

中国全科医学

OA北大核心CSTPCD

1007-9572

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