护理学报2019，Vol.26Issue(16)：30-33,4.DOI:10.16460/j.issn1008-9969.2019.16.030
新建医院护士扮演"神秘客户"体验门诊就医的质性研究
刘晓煚 1韩美玲 2潘培茜 2杜书曼 2杨晓龙 2刘花林 2田颖1
作者信息
- 1. 北京明德医院,北京 100000
- 2. 合肥京东方医院,安徽 合肥 230000
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摘要
关键词
新建医院/质性研究/患者体验/服务模式/信息化分类
医药卫生引用本文复制引用
刘晓煚,韩美玲,潘培茜,杜书曼,杨晓龙,刘花林,田颖..新建医院护士扮演"神秘客户"体验门诊就医的质性研究[J].护理学报,2019,26(16):30-33,4.
