铁道运输与经济2019，Vol.41Issue(8)：36-42,7.DOI:10.16668/j.cnki.issn.1003-1421.2019.08.07
高速铁路旅客差异化服务满意度评价研究
A Study on Differentiated Service of High-Speed Railway based on Passenger Satisfaction
摘要
关键词
高速铁路/差异化服务/模糊综合评价/旅客满意度/评价方法/评价指标分类
交通工程引用本文复制引用
刘宁馨,徐利民,魏然,李博,贺俊源..高速铁路旅客差异化服务满意度评价研究[J].铁道运输与经济,2019,41(8):36-42,7.基金项目
国家重点研发计划先进轨道交通专项(2018YFB1201401) （2018YFB1201401）
中国铁路总公司科技研究开发计划课题(2018X001-A,2017T002-A) （2018X001-A,2017T002-A）
