技术与创新管理2019，Vol.40Issue(6)：685-690,6.DOI:10.14090/j.cnki.jscx.2019.0606
瞬间记忆与眼手协调能力对电商客服作业绩效的影响
The Influence of Instant Memory and Eye-hand Coordination Ability on E-commerce Customer Service Performance
摘要
关键词
电商客服/眼手协调/瞬间记忆/效率/作业绩效分类
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袁晓芳,袁圆,孙林辉..瞬间记忆与眼手协调能力对电商客服作业绩效的影响[J].技术与创新管理,2019,40(6):685-690,6.基金项目
国家自然科学基金(71403204,71673220) （71403204,71673220）
陕西省教育厅重点科学研究计划项目(16JZ042) （16JZ042）
陕西省社会科学基金(13Q159) （13Q159）
