铁道运输与经济2020，Vol.42Issue(1)：6-11,6.DOI:10.16668/j.cnki.issn.1003-1421.2020.01.02
基于情感曲线的高速铁路旅客个性化服务评价权重设计
A Design of Individualized Passenger Transport Service Evaluation Weight based on Emotion Curve for High-Speed Railway
摘要
关键词
高速铁路/旅客运输/服务评价/服务接触理论/情感曲线/个性化因素/权重计算分类
交通工程引用本文复制引用
李致萱,刘澜,张斯嘉,黄哲..基于情感曲线的高速铁路旅客个性化服务评价权重设计[J].铁道运输与经济,2020,42(1):6-11,6.基金项目
国家重点研发计划(2017YFB1200702) （2017YFB1200702）
西南交通大学大学生科研训练国创项目(201810613045) （201810613045）
