计算机应用与软件2020,Vol.37Issue(7):221-226,6.DOI:10.3969/j.issn.1000-386x.2020.07.037
基于Filter模型和随机森林的电信客户投诉分类方法
CLASSIFICATION METHOD OF TELECOM CUSTOMER COMPLAINTS BASED ON FILTER MODEL AND RANDOM FOREST
摘要
关键词
客户投诉处理/文本分类/随机森林/特征选择分类
信息技术与安全科学引用本文复制引用
岳丹阳,方帅..基于Filter模型和随机森林的电信客户投诉分类方法[J].计算机应用与软件,2020,37(7):221-226,6.基金项目
省级大学生创新创业训练计划项目(2018CXCYS068). (2018CXCYS068)