铁道货运2020，Vol.38Issue(7)：39-43,5.DOI:10.16669/j.cnki.issn.1004-2024.2020.07.08
中国铁路95306网客户关系管理探讨
A Study on Customer Relationship Management of China Railway 95306.net
摘要
关键词
中国铁路95306网/客户关系管理/客户价值评价体系/客户服务标准分类
交通工程引用本文复制引用
霍星..中国铁路95306网客户关系管理探讨[J].铁道货运,2020,38(7):39-43,5.基金项目
中国铁路网络有限公司科研项目(DZYF19-07) （DZYF19-07）
