基于因子分析法的杭州超山梅花节游客满意度调查OA北大核心CSTPCD
Tourist Satisfaction of Chaoshan Plum Blossom Festival of Hangzhou Based on Factor Analysis
本文利用问卷调查获取数据,采用描述分析法和因子分析法对影响超山梅花节游客满意度的28个评价指标进行研究,结果表明:1)游客对超山梅花节的总体满意度较高,但部分主因子的评价会影响游客满意度的综合评价;2)因子分析法确定出6个主要影响因子,按其影响程度从大到小依次为:环境与忠诚度因子>旅游景观因子>旅游商品因子>餐饮与食品因子>服务质量因子>交通因子;3)游客对超山梅花节的总体满意度得分为2.83,交通因子得分最高(3.…查看全部>>
王莉丽;张建国;杨丽;张明如
浙江农林大学风景园林与建筑学院、旅游与健康学院, 浙江 临安 311300湖州师范学院, 浙江 湖州 313000浙江农林大学风景园林与建筑学院、旅游与健康学院, 浙江 临安 311300浙江农林大学风景园林与建筑学院、旅游与健康学院, 浙江 临安 311300
管理科学
游客满意度因子分析法影响因子
《山东农业大学学报（自然科学版）》 2020 (4)
774-781,8
浙江省科技厅公益技术研究农业项目:浙西南山区森林生态养生旅游区发展模式构建与示范(2016C32107)浙江省农业软科学研究项目:浙江省农耕文化保护与开发研究(ZJNYRKXYJKT201604)浙江省自然科学基金项目:亚热带低山丘陵区森林环境休憩适宜度的评价指标构建与模型研究(LY16C160008)
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