湖北医药学院学报2020,Vol.39Issue(6):620-623,4.DOI:10.13819/j.issn.2096-708X.2020.06.023
SERVQUAL模型在磁性护理服务质量评价中的应用
摘要
关键词
磁性护理/SERVQUAL模型/服务质量/期望/感知引用本文复制引用
杜晓,李龙倜,余可斐,陈少秀..SERVQUAL模型在磁性护理服务质量评价中的应用[J].湖北医药学院学报,2020,39(6):620-623,4.基金项目
湖北省教育厅人文社科项目(18D070、19D071) (18D070、19D071)
十堰市太和医院基金项目(2019JJXM077) (2019JJXM077)