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赢得消费者信赖的“道歉销售”

崔梦麟

现代营销:上Issue(12):P.35-35,1.
现代营销:上Issue(12):P.35-35,1.

赢得消费者信赖的“道歉销售”

崔梦麟1

作者信息

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摘要

关键词

消费者/道歉/购买者/商场/销售/售货员/启事/传播媒介/疏忽/失误

分类

管理科学

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崔梦麟..赢得消费者信赖的“道歉销售”[J].现代营销:上,1997,(12):P.35-35,1.

现代营销:上

1009-2994

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