南京航空航天大学学报：英文版Issue(1)：P.148-152,5.
SERVICE QUALITY CHALLENGE IN THE 21ST CENTURY ——THE POWER OF PEOPLE
吴惠群1
作者信息
- 1. 摩托罗拉半导体香港有限公司 香港新界大埔工业村大景街2号矽港中心
- 折叠
摘要
关键词
service quality/ challenge/ power of people分类
管理科学引用本文复制引用
吴惠群..SERVICE QUALITY CHALLENGE IN THE 21ST CENTURY ——THE POWER OF PEOPLE[J].南京航空航天大学学报：英文版,1998,(1):P.148-152,5.
