品牌与标准化Issue(1):26-32,7.DOI:10.3969/j.issn.1674-4977.2021.01.008
基于SERVQUAL模型的医疗服务质量实证研究
Empirical Study on Medical Service Quality Based on SERVQUAL Model
摘要
关键词
医疗服务质量/SERVQUAL模型/IPA分析引用本文复制引用
刘秀红,刘欣欣,纪润佳,朱静宜..基于SERVQUAL模型的医疗服务质量实证研究[J].品牌与标准化,2021,(1):26-32,7.基金项目
聊城大学博士科研启动基金项目(321051706). (321051706)