心理契约违背对酒店实习影响的过程和机制——以安徽省某高校为例OA
The Process and Mechanism of Psychological Contract Violation's Influence on the Internship in Hotel:A Case Study of a University in Anhui Province
借助心理契约理论,以安徽某高校旅游管理专业本科生为例,利用文献分析、田野调查、深度访谈等研究方法,探讨心理契约违背对旅游管理专业本科生酒店实习态度的影响.研究发现:酒店非货币报酬的缺失、货币报酬的不公平和学校实习管理的缺陷导致了实习生心理契约违背的产生;实习过程中,实习生通过心理契约的修订寻求心理失衡转化,出现了留恋、逃离和适应三种不同状态;导致实习生对酒店实习态度影响的外在因素是学校教育和酒店全面薪酬供给,内在因素是实习生通过选择性关注和忽略实现心理契约的修订.
尹寿兵;李凤;齐先文
安徽师范大学 地理与旅游学院,安徽 芜湖 241000安徽师范大学 地理与旅游学院,安徽 芜湖 241000巢湖学院 旅游管理学院,安徽 巢湖 238024
社会科学
心理契约全面薪酬社会交换酒店实习
《巢湖学院学报》 2020 (6)
144-152,9
安徽省高等学校省级质量工程项目(项目编号:2018jyxm0471、2017jyxm0438)