科学教育与博物馆2021,Vol.7Issue(1):14-19,6.DOI:10.16703/j.cnki.31-2111/n.2021.01.003
博物馆观众参观服务质量感知评价实证研究——以西安博物院为例
An empirical study on the perception evaluation of museum visiting service quality: Take Xi'an Museum as an example
摘要
关键词
博物馆观众/服务质量/感知评价/满意度引用本文复制引用
薛瑞芳,张春晖..博物馆观众参观服务质量感知评价实证研究——以西安博物院为例[J].科学教育与博物馆,2021,7(1):14-19,6.基金项目
本文为2017年西安市社会科学规划基金项目"基于三因素理论的西安市博物馆游客满意度提升策略研究"(编号:17X18)的成果之一. (编号:17X18)