沈阳大学学报（自然科学版）2021，Vol.33Issue(1)：47-54,8.
考虑在线评论可靠性的酒店顾客满意度评价方法
Evaluation Method of Hotel Customer Satisfaction Considering Reliability of Online Reviews
摘要
关键词
顾客满意度/在线评论/可靠性/证据理论/离差最大化分类
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马玉梅,李铭洋..考虑在线评论可靠性的酒店顾客满意度评价方法[J].沈阳大学学报（自然科学版）,2021,33(1):47-54,8.基金项目
国家自然科学基金资助项目(71771043) （71771043）
教育部人文社会科学基金资助项目(19YJA630037). （19YJA630037）
