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基于SERVQUAL量表的高校学生献血服务质量感知的调查分析

袁玉荣 李鹏

中国输血杂志2021,Vol.34Issue(3):280-283,4.
中国输血杂志2021,Vol.34Issue(3):280-283,4.DOI:10.13303/j.cjbt.issn.1004-549x.2021.03.021

基于SERVQUAL量表的高校学生献血服务质量感知的调查分析

Service quality evaluation of college students on blood donation: Based on SERVQUAL

袁玉荣 1李鹏1

作者信息

  • 1. 宜昌市红十字中心血站,湖北宜昌443005
  • 折叠

摘要

关键词

SERVQUAL量表/献血服务/学生献血者/献血者保留

分类

医药卫生

引用本文复制引用

袁玉荣,李鹏..基于SERVQUAL量表的高校学生献血服务质量感知的调查分析[J].中国输血杂志,2021,34(3):280-283,4.

基金项目

湖北省卫生健康科研基金资助(项目编号:WJ2019F084) (项目编号:WJ2019F084)

中国输血杂志

OACSTPCD

1004-549X

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