知识管理论坛Issue(1):P.24-36,13.DOI:10.13266/j.issn.2095-5472.2021.003
在线评论与消费者退货意向:认知失调的多重中介效应分析
摘要
关键词
在线评论/SOR模型/认知失调/退货意向/产品涉入度分类
管理科学引用本文复制引用
魏娟..在线评论与消费者退货意向:认知失调的多重中介效应分析[J].知识管理论坛,2021,(1):P.24-36,13.基金项目
教育部人文社会科学研究项目“海量信息环境下在线评论的效用优化机制研究”(项目编号:17YJC630168) (项目编号:17YJC630168)
江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“大数据环境下在线评论过载对消费者决策的影响”(项目编号:2016SJB630017) (项目编号:2016SJB630017)
江苏省政府留学奖学金项目(2014)研究成果之一 (2014)