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基于蝴蝶效应的客户投诉风险管控机制研究
基于蝴蝶效应的客户投诉风险管控机制研究
陈剑
机电信息
Issue(14):61-62,2.
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机电信息
Issue(14)
:61-62,2.
基于蝴蝶效应的客户投诉风险管控机制研究
陈剑
1
作者信息
1.
广西电网有限责任公司北海供电局铁山港供电分局,广西北海536000
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摘要
关键词
供电服务
/
蝴蝶效应
/
投诉管控
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陈剑..基于蝴蝶效应的客户投诉风险管控机制研究[J].机电信息,2021,(14):61-62,2.
机电信息
ISSN:
1671-0797
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