解放军医学院学报2021,Vol.42Issue(4):473-476,封3,5.DOI:10.3969/j.issn.2095-5227.2021.04.022
上海市某儿童专科医院827例信访投诉分析
Analysis of 827 complaints in a children's hospital in Shanghai
姜宏 1顾松涛 1朱伟俊 1谈润华1
作者信息
- 1. 上海市儿童医院,上海交通大学附属儿童医院,上海 200062
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摘要
关键词
投诉/儿童医院/医院管理/医患沟通/医患关系分类
医药卫生引用本文复制引用
姜宏,顾松涛,朱伟俊,谈润华..上海市某儿童专科医院827例信访投诉分析[J].解放军医学院学报,2021,42(4):473-476,封3,5.