现代医院2021，Vol.21Issue(5)：706-709,4.DOI:10.3969/j.issn.1671-332X.2021.05.017
基于根本原因分析法的某三甲医院患者满意度调查分析
Survey of RCA-based patient satisfaction in a general hospital
黄少萍 1李俏君 1冯艮娇 1刘湘屏 1张忠林1
作者信息
- 1. 广东省人民医院//广东省医学科学院 广东广州 510080
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摘要
关键词
根本原因分析/患者满意度/鱼骨图/持续改进分类
医药卫生引用本文复制引用
黄少萍,李俏君,冯艮娇,刘湘屏,张忠林..基于根本原因分析法的某三甲医院患者满意度调查分析[J].现代医院,2021,21(5):706-709,4.
