科技创新与应用2021，Vol.11Issue(19)：1-5,8,6.
基于"客户画像"的供电服务情绪指数构建与应用研究
杨雨 1李雁 1蔡秋雷 1冯欧阳 1徐正一1
作者信息
- 1. 国网瑞安市供电公司,浙江 瑞安 325200
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摘要
关键词
供电服务/客户行为特征/情绪指数模型/大数据分析/优化营商环境分类
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杨雨,李雁,蔡秋雷,冯欧阳,徐正一..基于"客户画像"的供电服务情绪指数构建与应用研究[J].科技创新与应用,2021,11(19):1-5,8,6.
