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客户满意度视角下面向产品服务系统订单的调度问题研究

张杨 但斌 高华丽

管理工程学报2021,Vol.35Issue(5):202-211,10.
管理工程学报2021,Vol.35Issue(5):202-211,10.DOI:10.13587/j.cnki.jieem.2021.05.018

客户满意度视角下面向产品服务系统订单的调度问题研究

The order scheduling problem of product-service systemfrom the perspective of customer satisfaction

张杨 1但斌 2高华丽3

作者信息

  • 1. 重庆大学 经济与工商管理学院,重庆 400044
  • 2. 重庆工商大学 管理学院,重庆 400067
  • 3. 重庆市人文社科重点研究基地 重庆工商大学企业管理研究中心,重庆 400067
  • 折叠

摘要

关键词

产品服务系统/订单调度/客户满意度/NEH算法/离散差分进化算法

分类

管理科学

引用本文复制引用

张杨,但斌,高华丽..客户满意度视角下面向产品服务系统订单的调度问题研究[J].管理工程学报,2021,35(5):202-211,10.

基金项目

国家自然科学基金资助项目(71572020) (71572020)

国家重点研发计划项目(2018YFB1701502) (2018YFB1701502)

2019年重庆市教育委员会人文社会科学研究基地项目(19JD042) (19JD042)

重庆工商大学高层次人才科研启动项目(950319002) (950319002)

管理工程学报

OA北大核心CHSSCDCSCDCSSCICSTPCD

1004-6062

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