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企业数字化转型内涵及实施路径探析OA

Analysis of the Connotation and Implementation Path of Enterprise Digital Transformation

中文摘要

数字化转型内涵指出,数字化是基础,业务转型和在线连接是核心.相比信息化、互联网时代而言,数字化转型是3.0版时代,传统企业将从技术基础、客户体验、操作流程和商业模式四个主要方面发生自内而外、局部到整体、连续性发展到颠覆性发展的变化.文章结合数字化转型的阶段模型,建立了企业数字化转型的实施路径4×4模型:从现状剖析、目标设定、资源匹配和评估优化四个步骤以及客户体验、操作流程、商业模式和技术基础四个维度去思考数字化转型.

卢冬衡;黄舒鹏;范良松

广州地铁集团有限公司广州地铁集团有限公司广州地铁集团有限公司 广东广州510010

管理科学

数字化转型内涵实施路径

《科技广场》 2020 (6)

15-20,6

10.13838/j.cnki.kjgc.2020.06.002

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