科技创新与应用2021，Vol.11Issue(30)：133-136,4.DOI:10.19981/j.CN23-1581/G3.2021.30.031
基于呼叫中心技术的客户服务系统研究
张瑜桐 1王栋昌1
作者信息
- 1. 云南电网有限责任公司普洱供电局,云南 普洱 665000
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摘要
关键词
呼叫中心/CTI技术/客户服务系统/交互式语音应答分类
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张瑜桐,王栋昌..基于呼叫中心技术的客户服务系统研究[J].科技创新与应用,2021,11(30):133-136,4.
